Polityka prywatności

Polityka prywatności / pliki cookies

Szanowni Państwo,

Niniejsza Polityka prywatności (dalej: Polityka prywatności) firmy działającej pod firmą Egg Catering (dalej: Usługodawca) opisuje, w jaki sposób Usługodawca gromadzi, przetwarza i wykorzystuje dane Użytkowników na stronie internetowej https://eggcatering.com oraz w panelu zamówień https://order.eggcatering.com (dalej: Strona internetowa). Strona internetowa jest obsługiwana przez Usługodawcę.

1. Kto jest administratorem danych osobowych Użytkowników?

W związku z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (dalej: RODO) Usługodawca informuje, że administratorem, tj. podmiotem decydującym o sposobie wykorzystania danych użytkowników Strony internetowej (dalej: Użytkownik), jest Usługodawca. Kontakt możliwy jest pod adresem e-mail: ignac5000@gmail.com.

2. Jakie dane osobowe Użytkowników przetwarzamy?

Składając zamówienie, nowy Użytkownik zostanie poproszony o podanie następujących danych:

1. imię i nazwisko;
2. nazwa firmy oraz numer NIP - w przypadku firmy;
3. adres dostawy;
4. adres e-mail;
5. numer telefonu;
6. dane wymagane do dostarczenia diety;
7. dane do faktury (opcjonalnie).

3. Czy musisz podać swoje dane osobowe Usługodawcy?

Podanie powyższych danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne. Brak podania tych danych uniemożliwi jednak wykonanie umowy z Usługodawcą, w konsekwencji nie będziemy mogli świadczyć usług. Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz podać swoich danych osobowych, niestety nie będziemy mogli zawrzeć z Tobą umowy i korzystać ze Strony internetowej.

4. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych Użytkowników

Twoje dane osobowe określone w punkcie 2 Polityki prywatności będą przetwarzane na podstawie Twojej zgody. Dane te będą przetwarzane w celu wykonania umowy zawartej z Usługodawcą, w szczególności w celu utworzenia i utrzymania konta na Stronie internetowej, możliwości składania zamówień, zakupu wybranych produktów oraz dostarczenia zamówienia przez naszego kierowcę (dalej: Kierowca), a także w celu świadczenia usług drogą elektroniczną oraz obsługi reklamacji i wniosków. Usługodawca zobowiązuje Kierowcę do zapewnienia pełnej ochrony przekazanych mu danych osobowych.

5. Jak długo przechowujemy podane przez Ciebie dane osobowe?

Dane określone w punkcie 2 Polityki prywatności będą przechowywane do momentu usunięcia konta na Stronie internetowej, a także po usunięciu konta - wyłącznie w celach:

1. wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych;
2. dochodzenia roszczeń związanych z wykonaniem umowy z Usługodawcą.

Dane osobowe gromadzone w celach marketingowych, na które Użytkownik wyraził odrębną zgodę, przechowujemy przez czas prowadzenia działań marketingowych lub do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

6. Komu udostępniamy Twoje dane osobowe

Udostępniamy Twoje dane osobowe stronom transakcji zawieranych na Stronie internetowej oraz zewnętrznym dostawcom usług wspierającym naszą działalność, w tym firmom świadczącym usługi płatnicze, hosting stron internetowych oraz zarządzanie pocztą e-mail. Dostęp do informacji mają także nasi pracownicy i współpracownicy, w tym Kierowcy, a także doradcy prowadzący księgowość, podatki i sprawy prawne. Dane transakcyjne, w tym dane osobowe, są przekazywane naszemu dostawcy usług płatniczych Stripe, 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, w zakresie niezbędnym do przetwarzania i zabezpieczania płatności. Stripe działa jako niezależny administrator danych w odniesieniu do przekazanych informacji i przetwarza je zgodnie z własną polityką prywatności.

7. Bezpieczeństwo danych osobowych

Usługodawca chroni dane osobowe przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym, przed przejęciem przez osobę nieupoważnioną, przed przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa oraz przed zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

8. Przechowywanie danych osobowych i prawa Użytkownika

Użytkownicy mają prawo żądać od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu oraz prawo do cofnięcia zgody. Jeśli uznają, że przetwarzanie ich danych osobowych narusza przepisy RODO, mają prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W trakcie składania zamówienia, do momentu ostatecznego potwierdzenia przez naciśnięcie odpowiedniego przycisku, Użytkownicy posiadający konto na Stronie internetowej mogą samodzielnie korygować wprowadzone dane poprzez edycję profilu konta. Weryfikacja danych lub korekta zamówienia może także nastąpić poprzez wysłanie wiadomości e-mail do Usługodawcy na adres: ignac5000@gmail.com. Użytkownik może w każdej chwili zmienić dane podane przy tworzeniu konta w dostępnych opcjach.

9. Czy przekazujemy Twoje dane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG)?

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego podmiotom wspierającym nas w świadczeniu usług drogą elektroniczną, takim jak wysyłka wiadomości e-mail, powiadomień czy hosting danych.

10. Czy przetwarzamy Twoje dane osobowe w sposób zautomatyzowany (w tym profilowanie) wpływający na Twoje prawa?

Twoje dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym z wykorzystaniem profilowania).

11. Polityka plików cookies

Korzystanie ze Strony internetowej odbywa się z wykorzystaniem bezpiecznego protokołu SSL, co wpływa na ochronę transmisji danych w Internecie. Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies, tj. pliki informacyjne zapisywane przez serwer Usługodawcy na komputerze Użytkownika. Stosowanie plików cookies umożliwia poprawę jakości usług oferowanych przez Stronę internetową poprzez:

• usprawnienie procesu wyboru i składania zamówień;
• informowanie o preferencjach Użytkownika;
• tworzenie statystyk korzystania z usług Strony internetowej.

Pliki cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Na Stronie internetowej wykorzystujemy następujące rodzaje plików cookies:

• sesyjne - przechowywane na urządzeniu Użytkownika do momentu wylogowania, opuszczenia strony lub zamknięcia przeglądarki;
• stałe - przechowywane przez czas określony w parametrach plików cookies lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika;
• wydajnościowe - umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze Strony internetowej;
• niezbędne - umożliwiające korzystanie z usług dostępnych na Stronie internetowej;
• funkcjonalne - umożliwiające zapamiętanie ustawień wybranych przez Użytkownika i personalizację interfejsu;
• własne - umieszczane przez Stronę internetową;
• zewnętrzne - pochodzące ze strony zewnętrznej wobec Strony internetowej.

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies, aby ułatwić korzystanie z jej zasobów. Pliki cookies zawierają przydatne informacje i są przechowywane na komputerze Użytkownika - nasz serwer może je odczytać przy ponownym połączeniu. Wykorzystanie plików cookies nie umożliwia pobrania żadnych danych osobowych, adresowych ani innych poufnych informacji z komputera Użytkownika. Korzystanie z plików cookies nie jest możliwe, jeśli w przeglądarce internetowej wyłączono opcję zapisywania plików cookies. Wyłączenie tej opcji nie uniemożliwia korzystania ze Strony internetowej, lecz może powodować trudności. Większość przeglądarek internetowych domyślnie zezwala na przechowywanie plików cookies na urządzeniu Użytkownika. Każdy Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce. Do prawidłowego działania Strony internetowej wymagana jest najnowsza wersja jednej z następujących przeglądarek: Chrome, Firefox, Edge, Opera, Safari.

12. Informacje dodatkowe

Na Stronie internetowej mogą znajdować się linki zewnętrzne umożliwiające bezpośrednie przejście do innych stron. Korzystając ze Strony internetowej, na Twoim urządzeniu mogą być także umieszczane pliki cookies pochodzące od innych podmiotów, w szczególności dostawców takich jak Facebook czy Google, w celu umożliwienia korzystania z funkcji Strony internetowej zintegrowanych z tymi usługami. Każdy dostawca określa zasady korzystania z plików cookies we własnej polityce prywatności, dlatego ze względów bezpieczeństwa zalecamy zapoznanie się z tym dokumentem przed korzystaniem z takich stron.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej wersji na naszej stronie internetowej. Po zmianie Polityka prywatności pojawi się na stronie z nową datą, a osoby posiadające konto na Stronie internetowej otrzymają informację e-mail o zmianie dokumentu.

Zespół Egg Catering